Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

MINDFUL SARL en qualité de responsable du traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (dit « RGPD »), des conditions dans lesquelles vos données à caractère personnel sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site internet, des programmes de formation et des outils pédagogiques proposés par MINDFUL SARL.

Cette politique a pour but de vous informer sur les catégories de données personnelles que nous pourrions collecter ou détenir sur vous, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons, comment nous les protégeons, et les droits dont vous disposez sur vos données personnelles.

 

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ? 

Le terme « donnée personnelle » désigne toutes les données qui permettent de vous identifier, en tant qu’individu. Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter et traiter certaines données vous concernant lorsque vous utilisez notre site internet, vous inscrivez à nos programmes ou participez à nos accompagnements.


Quelles sont les données personnelles que nous collectons ? 

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités, notamment :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email

  • Données de transaction : informations nécessaires à la facturation et au paiement

  • Données techniques : données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site

  • Données pédagogiques :

    • informations fournies dans le cadre des programmes et accompagnements

    • réponses aux questionnaires

    • échanges professionnels à vocation business

    • questions posées lors de lives collectifs

Les échanges réalisés dans les lives collectifs sont susceptibles d’être transcrits automatiquement via un outil de transcription. Ces transcriptions ne comportent pas de nom ou prénom et portent exclusivement sur des sujets professionnels et business.

Aucune donnée sensible au sens du RGPD (santé, opinions politiques, données biométriques, etc.) n’est collectée dans ce cadre.

 

Comment utilisons-nous les données que nous collectons et sur quelle base légale ? 

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Exécution des contrats et gestion des programmes de formation
    Base légale : exécution du contrat

  • Gestion administrative, comptable et fiscale
    Base légale : obligation légale

  • Réponse aux demandes de contact et d’information
    Base légale : consentement

  • Prospection et communication liées aux activités de MINDFUL SARL
    Base légale : intérêt légitime

  • Sécurité, maintenance et amélioration des services
    Base légale : intérêt légitime

  • Utilisation d’outils pédagogiques assistés par intelligence artificielle
    Base légale :

    • exécution du contrat (accès aux outils du programme)

    • intérêt légitime pédagogique (amélioration de l’expérience d’apprentissage)

 
Utilisation d’outils d’intelligence artificielle à des fins pédagogiques

Dans le cadre de ses programmes, MINDFUL SARL utilise un agent conversationnel basé sur une technologie d’intelligence artificielle.

Cet outil est destiné exclusivement aux élèves inscrites aux programmes et a pour finalité l’assistance pédagogique et l’amélioration de l’expérience d’apprentissage.

L’agent IA est alimenté par :

  • des contenus pédagogiques créés par MINDFUL SARL ;

  • certaines transcriptions de lives collectifs, sélectionnées pour leur pertinence pédagogique.

Les transcriptions utilisées :

  • sont générées automatiquement via l’outil Fathom ;

  • ne comportent pas de données directement identifiantes ;

  • portent exclusivement sur des sujets professionnels et business.

L’agent IA :

  • n’a pas vocation à produire des décisions automatisées ;

  • ne remplace en aucun cas un accompagnement humain ;

  • fonctionne comme un outil de support pédagogique.

Les données utilisées :

  • ne sont ni revendues ni exploitées à des fins commerciales externes ;

  • ne sont pas utilisées pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle public ;

  • sont utilisées exclusivement dans un cadre interne et pédagogique.

L’agent IA est auto-hébergé et accessible uniquement via l’espace de formation sécurisé

 

Droit d’opposition spécifique à l’utilisation des données à des fins IA (opt-out)

Toute élève peut demander que ses interventions réalisées lors des lives collectifs ne soient pas utilisées dans le cadre de l’alimentation de l’agent IA.

Cette demande :

  • peut être formulée à tout moment par simple email ;

  • n’a aucun impact sur l’accès au programme ni aux contenus pédagogiques.

Qui est le responsable du traitement ? 

Responsable de ce traitement : Vanessa GELOS, gérante de la société MINDFUL SARL
Adresse électronique : vanessa@sunofmind.fr

 


Qui sont les destinataires des données que nous collectons et pour quelles raisons leur transmettons-nous ces données ? 

1. Données transférées aux autorités et/ou organismes publics

Conformément à la règlementation en vigueur, les Données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, aux auxiliaires de justice, aux officiers ministériels, aux organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances, exclusivement pour répondre aux obligations légales, ainsi que dans le cas de la recherche des auteurs d’infractions commises sur internet.

 

2. Données transférées en interne

Les Données collectées et traitées sont transmises aux membres de l’équipe, assistants, stagiaires, et à tout service interne de la Société.

 

3. Données transférées à des tiers

Nous pouvons travailler en collaboration avec des entreprises tierces ou consultants, auto-entrepreneurs qui peuvent avoir accès à vos Données, et notamment avec :

  • Les sous-traitants auxquels nous recourons pour la réalisation de prestations informatiques (gestion de bases de données, hébergement, stockage, maintenance, etc.), comptables ou de communication ;
  • Les mandataires, consultants, ou tout tiers intervenant dans le cadre des missions d’accompagnement que nous offrons.
  • hébergeurs et prestataires informatiques ;

  • prestataires de transcription automatisée  ;

  • prestataires techniques liés aux outils d’intelligence artificielle utilisés à des fins pédagogiques.

Nous transmettons uniquement à ces tiers les Données dont ils ont besoin pour effectuer leurs services, et nous exigeons qu’ils n’utilisent pas vos Données à d’autres fins. Ces tiers agiront uniquement conformément à nos instructions et seront contractuellement tenus d’assurer un niveau de sécurité et de confidentialité de vos Données identique au nôtre et de se conformer à la règlementation applicable sur la protection des données à caractère personnel. 

 


Durée de conservation des données

Vos Données ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu’énoncées dans la présente Politique et ce conformément au Règlement et aux lois applicables.

 

A cet égard, les Données utilisées aux fins d’exécution des missions que vous nous confiez sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais de prescription.

 

Vos Données sont effacées lorsque les durées de conservation expirent. 

 

L’archivage implique que vos Données ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.

 

Les Données utilisées aux fins de prospection et communication peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact du prospect concerné.

Les données pédagogiques seront conservées la durée nécessaire à l’exploitation pédagogique interne.

 

Vos Données sont effacées lorsque les durées de conservation expirent. Néanmoins, vos Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que de besoin, la mise à disposition de vos Données à l’autorité judiciaire.

 

L’archivage implique que vos données ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé. 


Comment vos données sont-elles protégées ? 

Toutes les précautions et les mesures organisationnelles et techniques appropriées ont été prises pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

En cas de recours à un prestataire, nous nous assurons que ce dernier respecte ses obligations en matière de sécurité, préalablement à la communication de vos données. 


Où vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont principalement conservées et stockées pendant toute la durée de leur traitement sur des serveurs situés au sein de OVH SAS : 2 rue Kellermann – BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1

Et également sur une infrastructure auto-hébergée pour l’agent IA ; accessibles via des environnements sécurisés (type Podia ou LMS équivalent)

L’IP peut être également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez.

 

Quels sont vos droits sur vos données et comment les exercer ? 

Conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un certain nombre de droits relatifs à vos Données, à savoir : 

 

Droit à l’information : vous avez le droit d’être informé du traitement de vos données personnelles et si vous souhaitez plus de détails, vous pouvez nous contacter à l’adresse vanessa@sunofmind.fr


Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données personnelles.

 

Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes.


Un droit d’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos Données. Cependant, ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons, pour des raisons légales ou légitimes, conserver ces Données.

 

Droit à la limitation : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas définis à l’art.18 du RGPD.


Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format lisible et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.


Droit à l’oubli : vous avez le droit d’exiger que vos données personnelles soient effacées, et d’en interdire toute collecte future.


Droit d’introduire une réclamation : auprès de la CNIL en France, si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation des textes applicables.


Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

 

Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.

 

Le droit de retirer votre consentement à tout moment : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos Données lorsque le traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

 

Le droit de donner des directives concernant le sort de vos données après votre décès : vous avez le droit de nous donner des directives concernant l’utilisation de vos Données après votre décès.

 

Vous pouvez exercer les droits ci-dessus en nous écrivant à l’adresse vanessa@sunofmind.fr .


Modifications et application de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la présente charte, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle charte. Nous vous en informerons au préalable par tout moyen utile.

 

Contact

Pour toute question relative à la présente Politique ou pour toute demande relative à vos Données, vous pouvez nous contacter en nous adressant un courrier électronique à l’adresse vanessa@sunofmind.fr .